TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE APLICACIÓN “APP SEDAM HUANCAYO”
- INTRODUCCIÓN.
Los Términos y Condiciones de Uso que a continuación se describen son de carácter general y
resultan aplicables al uso del APP de SEDAM HUANCAYO S.A. Al momento que el usuario haga
uso del Aplicativo, declara no sólo haber leído los Términos y Condiciones de Uso, sino que
también haber comprendido y aceptado el contenido de éstos. Si el usuario no está de acuerdo
con los términos y condiciones que aparecen a continuación, deberá abstenerse de enviar sus
datos.
- OBJETIVO Y FINALIDAD.
El objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a nuestros Usuarios la manera en que
se recogen, se tratan y se protegen los datos personales que a través de Internet son
introducidos en la Web y en la aplicación móvil a su disposición. La información personal privada
no incluye información que está disponible a través de fuentes accesibles al público. Se entiende
por tales los medios de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología concebidos para
facilitar información al público y abiertos a la consulta general, las guías telefónicas, los diarios
y revistas, los medios de comunicación social, las listas profesionales, los repertorios de
jurisprudencia anonimizados, los Registros Públicos administrados por la Superintendencia
Nacional de Registros Públicos así como todo otro registro o banco de datos calificado como
público conforme a ley, y la información que ostentan las entidades de la Administración Pública
y que deba ser entregada a los administrados en aplicación de la Ley Nº 27806 – Ley de
Transparencia y Acceso a la Información Pública. La finalidad de la Web y de la aplicación móvil
es dar a conocer los servicios que ofrece y los productos que brinda SEDAM HUANCAYO S.A. y
dar información sobre los mismos, así como facilitar otro tipo de información que creamos que
puede ser de interés y crear un espacio de comunicación para los Usuarios.
- LEGISLACIÓN.
Estos Términos y Condiciones están regulados por la legislación peruana y en particular por:
❖ Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
❖ Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733.
❖ Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-
2013-JUS/DGPDP y posteriores modificatorias.
- INFORMACIÓN.
Se informa a los Usuarios que los datos personales que introduzcan en la Web y en la aplicación
móvil serán tratados por SEDAM HUANCAYO S.A., con la finalidad de poder identificarlos y
contactarlos para así poder gestionar la “Atención del Cliente”, lo cual incluye brindar
información referida a la facturación y funcionamiento de los servicios que ofrece y la atención
de los reclamos presentados. El tratamiento de los datos personales recopilados se regirá por lo
expuesto en estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de SEDAM HUANCAYO
S.A., cuya dirección electrónica es:
https://sistemas.sedamhuancayo.com.pe/consultaweb/polticadeprivacidad.pd
- CALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales solicitados a los Usuarios, son datos básicos de contacto y son adecuados,
pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen. Los datos
personales a los que SEDAM HUANCAYO S.A. tendrá acceso serán aquellos que el Usuario facilite
voluntariamente rellenando los formularios puestos a tal efecto. SEDAM HUANCAYO S.A. les
proporciona a sus Usuarios los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de
los presentes Términos y Condiciones y respectiva Política de Privacidad y de cualquier otra
información que pueda ser relevante; constituyendo el ingreso de Datos Personales o
información confidencial en el sitio Web, la manifestación expresa de su consentimiento a los
presentes Términos y Condiciones. Los datos personales facilitados por los Usuarios tienen que
ser exactos y correctos de forma que respondan con veracidad a su situación actual. En caso
contrario estos datos serán cancelados. Los datos personales facilitados por los Usuarios son
recopilados para el cumplimiento de las finalidades expuestas en este documento y no se usarán
para otras finalidades incompatibles con las especificadas. Los datos personales serán
cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido
recopilados. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en qué pueda exigirse algún tipo de
responsabilidad a SEDAM HUANCAYO S.A. derivada de esta relación con los Usuarios.
- CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales facilitados por los Usuarios serán tratados con total confidencialidad.
SEDAM HUANCAYO S.A. se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente
respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de
seguridad necesarias.
- CONSENTIMIENTO.
Al aceptar estos Términos y Condiciones los Usuarios están de acuerdo con todos los aspectos
expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las
finalidades expuestas anteriormente
- VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los Términos y Condiciones para Web y aplicaciones móviles de SEDAM HUANCAYO S.A. ha sido
actualizada el mes de enero 2023. SEDAM HUANCAYO S.A. se reserva el derecho a modificar sus
Términos y Condiciones para Web y aplicaciones móviles en el supuesto de que exista un cambio
en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se
introdujera algún cambio en estos Términos y Condiciones, el nuevo texto se publicará en este
mismo Web y en la aplicación móvil. Se recomienda a los Usuario que accedan periódicamente
a estos Términos y Condiciones que encontrarán en este mismo Web y en la aplicación móvil
